¿Qué beneficios obtengo por suscribirme (Dejar mi correo)?
Se le mantendrá informado de las promociones y novedades.

¿Qué beneficios obtengo si me creo una cuenta de usuario (Registrarme)?
Se le mantendrá informado de las promociones y novedades.
Podrá acceder a descargar sus libros digitales y audiolibros desde la nuestra página web.
Podrá tener un historial de sus compras.

¿Es necesario suscribirme o crear una cuenta de usuario para comprar?
No.

¿Cómo me suscribo?
Escriba su correo electrónico en la zona de suscripción ( Parte baja de la página).

¿Cómo me creo una cuenta de usuario?
Haga click en el botón “Registrarme” en la página de Inicio, llene los datos y le llegara un correo electrónico con la confirmación.

¿Cuáles son las formas de pago?
1.Tarjeta de crédito o débito.
2.Transferencia o deposito.
3.Billeteras digitales.

¿Cuál es el número de cuenta bancaria para pagar mi pedido?
Cuenta de Ahorros BCP Soles: 191 91117669047
CCI: 00219119111766904754
Ruc: 20113015765
Razón Social: Asociación Nueva Acrópolis Perú

¿Se tiene que pagar comisiones adicionales por el pago?
Si paga con tarjeta: no.
Si paga con transferencia bancaria del Banco de Crédito del Perú (BCP) : no.
Si paga con transferencia interbancaria es posible que su banco le recargue una comisión.
Si hace deposito en agente BCP o banco BCP desde provincias fuera de lima la comisión es de 7.50 soles, los cuales deberá agregar al monto del pedido.

¿Qué comprobante entregan?
Cuando se realice su compra, le llegará automáticamente una boleta electrónica a su correo. Si desea algun otro comprobante porfavor ponerse en contacto con nosotros.

¿Hacen delivery de libros impresos a todo el Perú?
Si, a todo el Perú. Los costos y plazos de entrega varían según cada ciudad y se muestran automáticamente cuando ingresa su dirección de entrega en el pedido.También puede recoger su pedido sin recargo en el local de Nueva Acrópolis Sede Central (Av. Javier prado este 465) (Lunes a Sábado de 9 a 5 pm).

¿Qué es un ebook?
Un ebook es un libro en versión digital.

¿Qué es un audiolibro?
Un audiolibro es un archivo de audio.

¿En qué formato venden los ebooks?
En la descripción de cada ebook se indica los formatos en los que están disponibles. La mayoría de ellos está disponible en formato PDF y en formato EPUB.

¿En qué formato vienen los audiolibros?
Formato MP3.

¿Cómo accedo a los libros virtuales?
Una vez terminado el proceso de pago le llegara un mail a su correo con los links de descarga.

¿Por qué no me llegan los libros a mi correo?
Verifique su bandeja de «correo no deseado» o «spam». En caso el correo este ahí, marcar la opción » No es spam» para que en futuras compras no tenga el mismo problema.Si su pago fue con transferencia, depósito o billetera electrónica verifique que haya enviado correctamente la foto de su comprobante al whatsapp: 913125109. Le recordamos que ese proceso puede durar hasta 24 horas desde que envía el comprobante. Le recomendamos crearse una cuenta de usuario en nuestra tienda para que pueda acceder desde ahí a sus futuras compras.

¿Hasta cuándo puedo descargar mis ebooks?
Los links de descarga no tienen fecha de caducidad, pero únicamente puede hacer la descarga de cada libro un total de 4 veces.

¿Cómo abro los ebooks en formato epub?
Puede descargar gratuitamente cualquier programa o aplicación para leer ebooks. 
Le recomendamos:
Para smartphone Android : Ereader Prestigio.
Para PC : Calibre.

¿Cómo abro los audiolibros?
Puede usar cualquier reproductor de MP3. Sin embargo, para una mejor experiencia puede descargar gratuitamente alguna aplicación para leer audiolibros, la cual le brindara más herramientas para una mejor experiencia.
Le recomendamos:
Para smartphone Android : Ereader Prestigio.
Para Iphone: Mp3 Audiobook.

¿Se aceptan pagos del extranjero?
Si se aceptan pagos con tarjeta de crédito del extranjero.

¿Cómo funciona la «Tarjeta de Regalo»?
Para regalarla debe ir a “Tarjetas de Regalo” , elegir el diseño de tarjeta que más le guste , elegir el monto que desea regalar e indicar el correo de la persona a quien le enviará la tarjeta.A esa persona le llegara un mail en el cual encontrará un link que lo llevara a la tienda y le asignará un descuento equivalente al monto que usted le ha obsequiado. No es necesario que la persona use todo el monto de regalo en su primera compra ya que le ira quedando un saldo a favor para sus futuras compras hasta completar el monto del regalo. La tarjeta no tiene fecha de expiración.

Para consultas adicionales:
Escribir a: diegoramirez@acropolisperu.org
Llamar a: 913125109